Как оманывают в Yota или что такое БСД

Решил я как-то достать свой модемчик Yota, который уже давно где-то пылился на полке, в последний раз я им пользовался в другом городе пол года назад.
Мне нужен был срочно интернет буквально на несколько часов.
Оплачивать целый месяц было бы глупо, вижу что есть услуга "4 часа за 50 руб", ну думаю подключу, мне как раз хватит.
Но все оказалось не так просто, как я рассчитывал, я оплатил, подключил, а интернет не появился!
Пришлось писать в техподдержку, но и тут меня ждало разочарование, оказывается мне положено не 4 часа, как указанно в услуге, а всего лишь 2 часика.

Об этом мне сообщил сотрудник техподдержки клиентов Елена Формат, от которой я и узнал, что такое БСД, звучит как Елена Неформат из БДСМ )))

Вашему вниманию текст переписки, это полный БСД ))) :

Как видно из переписки, если бы я к ним не обратился и не настоял бы на своем, то вместо положенных четырех часов, я бы довольствовался только двумя, если интернет вообще заработал бы конечно:)
Также из переписки следует, что если вы находились в другом городе и там пользовались модемом, в котором другие тарифные планы, то по возвращению в свой город, у вас может либо вообще интернет не работать, либо работать под другим тарифам, который конечно будет хуже заявленного в услуге.
Ладно еще скорость интернета, то что она не соответствует заявленной к этому уже все привыкли, но что бы еще так нагло обманывать, это конечно... Молодцы!

На этом история не закончена, некоторое время спустя выяснилось, что у меня появилось второе устройство Yota, вот мне "повезло".

Загрузка